Правила бронирования

1.  Кабинеты могут быть арендованы по часам или по дням. Минимальное время бронирования — 1 час.
Интервал бронирования равен 30 минутам, то есть Вы можете забронировать любое количество времени не менее часа, кратное 30 минутам.

 

2.  Бронирование производится через сайт путем предоплаты в размере 100% любым способом оплаты, предусмотренным на странице оплаты.
Вы можете оплачивать каждое бронирование в отдельности или пополнить внутренний счёт. Обратите внимание, что при отмене бронирования, оплаченного с карты, Вы можете вернуть средства только на карту или зачислить на свой внутренний счет (депозит).
Возврат невозвратных бонусных баллов со внутреннего счёта не осуществляется.

 

3.  Бронирование, которое вы создали будет активно в течении 20 минут. По истечении этого времени, в случае не поступления оплаты, будет аннулировано системой автоматически.

 

4.  В случае, если Вы пришли раньше, а  кабинет свободен, то можно войти за 10 минут до начала вашего времени. 

 

5.  В случае, если Вы планируете задержаться более забронированного вами времени, то в "Личном кабинете" можно добавить время ( при условии его наличия). Пожалуйста позаботьтесь об этом заранее! 

 

                                                                                              Правила отмены бронирования

1.  Средства возвращаются в объёме для кабинета №1(один), кабинета №2(два), кабинета №4(четыре):
100% — при отмене за 24 часа и более на карту или на внутренний счёт (по вашему выбору);

1.1. Средства возвращаются в объёме для кабинета №3(три) для группового формата:

100% — при отмене за 5(пять) суток и более на карту или на внутренний счёт (по вашему выбору);

Правила отмены действуют вне зависимости от причин, по которым Вы отменяете и Вам будет необходимо создать и оплатить новое бронирование.

 

2.  При отмене бронирования с возвратом средств на карту мы удерживаем фактически понесённые нами расходы (комиссию платёжной системы в размере 6%).
Срок зачисления средств на вашу карту зависит от вашего банка и может доходить до 10 дней.
Возврат денег на внутренний счёт осуществляется мгновенно и в полном объеме.

 

3.  Отмена бронирования осуществляется через сайт. Для этого нажмите строку вашего бронирования на странице Мои бронирования или в расписании кабинета и перейдите к отмене бронирования.
Если у Вас есть ссылка для отмены бронирования (из письма или SMS), можно также использовать её.
Не бойтесь переходить по этой ссылке: отмену нужно будет подтвердить нажатием на кнопку на странице отмены, и только после этого произойдёт реальная отмена.

Правила поведения в кабинетах. ЗАКАЗЧИК обязуется соблюдать следующие правила:

1.  ЗАКАЗЧИК обязуется соблюдать пожарную безопасность. Строго воспрещается пользоваться открытым огнём, в том числе свечами, ароматическими палочками, спичками, фейерверками, петардами и т.п.
В случае необходимости пользуйтесь электрическими свечами на батарейках, они есть в каждом кабинете.

2.  Запрещено пользоваться ароматическими свечами и благовониями.

3.  Помещение после Вас должно остаться таким же, как было до Вас.

4.  Выбросьте в корзину оставшийся после Вас мусор (одноразовые стаканы, салфетки, пакетики из под чая и кофе и т.п.). Категорически запрещается выбрасывать стаканы, наполненные жидкостью, в ведро. Если Вы не допили чай, кофе или воду, перед тем как выбрасывать стаканчик, вылейте остатки жидкости в раковину одного из туалетов.

5.  Проветрите кабинет, закройте окна, выключите кондиционер и освещение.
В летний период допускается оставлять не мансардные окна в режиме проветривания.

6.  Очистите использованные доски и маркерные поверхности.

7.  Верните мебель на место, если Вы её переставляли.

8.  Верните инвентарь в те места, где он находился в момент приёмки кабинета за исключеним случаев явного нарушения предыдущими арендаторами (подушки на полу, карандаши на кресле и т.п.).

9.  Если Вы пришли в неубранный кабинет, сообщите нам об этом, отправив фотографию проблемы.
Чтобы Вам не пришлось платить за настоящего нарушителя, просим незамедлительно сообщить по любым каналам связи о беспорядке, грязи, сломанной мебели и любых других повреждениях имущества.

10.  В случае поступления от администратора или следующего за Вами арендатора жалобы на беспорядок после Вас в кабинете, Вам будет выставлен счёт на компенсацию уборки за Вами, в размере стоимости 1 часа бронирования.

11.  В случае неоднократного нарушения любого из правил администрация вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества.

             

   Прочие условия

1.  ЗАКАЗЧИК несёт материальную ответственность за порчу имущества и интерьера комнат.

2.  Запрещается приводить в центры и кабинеты любых животных (включая собак, кошек, земноводных, пресмыкающихся, насекомых, членистоногих, рыб и прочих).

3.  ЗАКАЗЧИК несёт самостоятельную ответственность за соответствие проводимой в данном помещении деятельности нормам Российского законодательства и Гражданского кодекса РФ.

4.  В случае неоплаченных задолженностей по дополнительному времени, штрафу или компенсации администрация оставляет за собой право отказаться от сотрудничества до момента полного погашения задолженности.

                                                                                   

Штраф, в случае нарушения правил бронирования

 Ничего из нижеперечисленного не должно быть на момент завершения вашей аренды (а огня и шума — и во время аренды). В случае поступления информации о нарушениях от других клиентов или клинеров Вам будет выставлен счёт, обязательный к оплате.

Без оплаты штрафного счёта продолжать пользоваться нашими услугами далее будет невозможно.

 

- Открытый огонь (спички, свечи, фейерверки, петарды, и любые варианты открытого огня и т.п.) -5000 ₽

- Курение (сигареты, кальяны, IQOS и т.п.) -2500 ₽

- Шум в коридоре (в т.ч. разговоры, просмотр видео и прослушивание аудио без наушников) -500 ₽

- Мусор (за каждый предмет) -50 ₽

- Стакан с жидкостью в мусорной корзине (за каждый) -100 ₽

- Грязный пол или стена (от обуви, кинетического песка, красок, пакетиков от чая и т.п.) -100 ₽

- Грязь на столе -100 ₽

- Грязь в стеллаже или на полке -50 ₽

- Грязь на подоконнике -100 ₽

- Надписи на маркерной доске или флипчарте -50 ₽

- Переставленный предмет мебели или декора  (за каждый) -100 ₽

- Несложеннный массажный стол -100 ₽

- Невыключенный кондиционер -100 ₽

- Невыключенный свет -100 ₽

- Использование кабинета вне арендованного времени (до 30 мин.) дополнительно к оплате времени -250 ₽

- Использование кабинета вне арендованного времени (30 мин. и дольше) дополнительно к оплате времени -1000 ₽

- Задержка следующего арендатора -1000 ₽

- Испачканная мебель, требующая химчистки: Полная компенсация стоимости химчистки